Alza.cz slevové kupóny, slevy a recenze
🎁 Slevové kódy a slevy – Březen 2025
Slevový kód – sleva 15% na tři produkty Samsung na Alza.cz
📱✨ Kupte si 3 produkty z řady Samsung Galaxy S25, nebo vybrané tablety, hodinky či sluchátka a automaticky získáte
Platí do 31. 03. 2025 
1x využito
Slevový kód – sleva 15% na tři produkty Samsung na Alza.cz
Slevový kód – sleva 10% na dva produkty Samsung na Alza.cz
📱✨ Kupte si 2 produkty z řady Samsung Galaxy S25, nebo vybrané tablety, hodinky či sluchátka a automaticky získáte
Platí do 31. 03. 2025 1x využito
Slevový kód – sleva 10% na dva produkty Samsung na Alza.cz
Slevový kód – sleva 100 Kč na první nákup v mobilní aplikaci
💚 Ušetřete 100 Kč na Alza.cz! Stačí nakoupit v mobilní aplikaci Alza.cz nad 1 000 Kč a na váš první nákup získáte s
Neomezeně 2x využito
Slevový kód – sleva 100 Kč na první nákup v mobilní aplikaci
Mega slevy až 70% na vybrané produkty na Alza.cz
🛍️ Ušetřete pořádný balík s Alza.cz! Nyní můžete využít exkluzivní slevy až 70 % na široký výběr produktů – od elek
Neomezeně 0x využito
Mega slevy až 70% na vybrané produkty na Alza.cz
💡 Recenze Alza.cz
Alza.cz je jedničkou na trhu s počítači a elektronikou, vedle toho však nabízí produkty ve spoustě dalších kategorií – kutilským vybavením počínaje, hračkami, kosmetikou či elektromobily konče. Alza.cz je spolehlivá, rychlá a nabízí spoustu nadstavbových služeb pro zákazníky, ať už se jedná o fyzické nebo právnické osoby. Pojďme si jedničku na trhu představit blíž!
Alza.cz byla založená v roce 1994 a patří tak k vůbec nejstarším společnostem podnikajícím na českém trhu s IT. Od dob svého vzniku přešlo vlastnictví Alzy z rukou zakladatele Aleše Zavorala do rukou investorů, kteří ji spravují přes společnost L.S. Investements Limited. Za posledních 10 let Alza.cz zvýšila svůj roční obrat přibližně 7×, z 6745 milionů na 44 981 milionů korun.
I z výše zmiňovaných čísel je jasně patrné, že Alza.cz má významné postavení na českém trhu, kde patří mezi největší lídry a inovátory. Obvykle platí, že to, co vám nabídnou v Alze, nikde jinde nenajdete. Platí to o kvalitě zboží, rychlosti doručení, cenách i doplňkových službách. Také proto se Alza dočkala mnoha ocenění, například titulu Nejdůvěryhodnější značka mezi e-shopy.
zpět nahoru ↑📝 Popis sortimentu
Sortiment Alza.cz patří k těm nejširším na trhu. Vedle zmiňované elektroniky a počítačů a herního zařízení v její nabídce najdete zboží prakticky ze všech oblastí vašeho běžného života. V Alze.cz byste tak měli v pohodě nakoupit všechno, co doma zrovna potřebujete.
Alza.cz nabízí tyto základní kategorie
- Mobily, chytré hodinky, tablety
- Počítače a notebooky
- Gaming, hry a zábava
- TV, foto, audio-video
- Velké a malé spotřebiče
- Dům a domácí potřeby
- Dílna, stavba a zahrada
- Hračky, pro děti a miminka
- Kosmetika a parfémy
- Drogerie
- Chovatelské potřeby
- Sport a outdoor
- Oblečení, obuv a doplňky
- Auto-moto
- Kancelář a papírnictví
- Knihy, poslech a filmy
- Potraviny a alkohol
- Zážitky poukazy a vouchery
- Zdraví
V rámci klíčových kategorií, jako jsou mobily, chytré hodinky, tablety, počítače atd. nabízí Alza.cz tisíce položek roztříděných do stovek podsekcí. Tak například sekce Gaming a zábava se dále třídí podle těchto možností:
- PlayStation 5
- PlayStation 4
- Xbox
- Nintendo Switch
- Herní PC
- Herní notebooky
- Komponenty
- Hry na PC a konzole
- Příslušenství
- PC Gaming
- Mobilní Gaming
- Virtuální realita
- Konzole
- Merch, trička, figurky apod.
- Společenské hry
- Kostýmy a party oslavy
A nakonec se můžete dostat přímo k jednotlivým položkám, takže například u Xboxu lze rozkliknout možnost Xbox Series nebo Xbox One atd.
Jakmile se přitom dostanete až do některé podsekce, například Počítače a notebooky (podsekce Notebooky), dostanete k dispozici poměrně pestrou škálu filtrů, díky nimž se rychle dostanete přesně k požadovanému zboží.
Parametry pro třídění zboží v sekci Notebooky
- Stav zboží
- Značka
- Úhlopříčka displeje
- Typ procesoru
- Velikost operační paměti RAM
- Barva
- Operační systém
- Kapacita uložiště
- Typ uložiště
- Další výbava
- Hmotnost
- Nabíjení přes USB-C
Celková nabídka produktů v jednotlivých sekcích se pochopitelně liší. Zatímco u klíčových sekcí jako jsou počítače nebo herní konzole nabízí Alza.cz tisíce různých produktů, v sekcích jako jsou Knihy najdete řádově méně produktů. I v těchto okrajovějších sekcích se ovšem můžete těšit na pestrou nabídku.
Díky nástrojům pro vyhledávání zboží v jednotlivých sekcích se však v široké nabídce nikdy neztratíte, naopak. Je obrovská radost filtrovat zboží podle jednotlivých parametrů a hledat tu nejlepší alternativu.
U Alza.cz je velkou předností, že většina nabízených produktů na webu je také na skladu této společnosti. To znamená, že k jejich expedici dochází prakticky okamžitě po nákupu zboží, na rozdíl třeba od Mall.cz, který ve velké míře přeprodává zboží od svých partnerů.
Tím se jeho dodávka často zpožďuje, nehledě na občasné komplikace při dopravě. Alza.cz se sice pro přeprodávání produktů uvolila také, nicméně nenabízí tuto možnost v tak velké míře, takže možných nepříjemností s tím spojených se u ní zase tak často nesetkáte.
zpět nahoru ↑💰 Jak ušetřit při nákupu?
Alza.cz pravidelně pořádá různé slevové akce, které zákazníci často vyhledávají. Mezi nejpopulárnější a opakující se akce patří:
📦 Alza Dny
Alza Dny probíhají několikrát ročně a nabízejí slevy v rozmezí 5 % až 30 % na vybrané produkty. Během této akce mohou zákazníci využít speciální slevové kódy na různé kategorie zboží.
🔥 Cenové bomby
Cenové bomby jsou pravidelné časově omezené akce, během nichž Alza.cz nabízí výrazné slevy na vybrané produkty. Tyto nabídky jsou velmi populární díky atraktivním cenám a často se rychle vyprodají.
💥 Mega slevy
Mega slevy se objevují v rámci sezónních výprodejů a umožňují zákazníkům nakoupit vybrané produkty se slevou až 70 %. Tato akce se týká širokého sortimentu, včetně elektroniky a domácích spotřebičů.
🎓 Studentské slevy (ISIC)
Pro studenty s platnou kartou ISIC, ITIC nebo ALIVE nabízí Alza.cz celoročně slevy až 15 % na vybrané produkty. Tato nabídka je oblíbená zejména mezi mladší generací, která hledá výhodné ceny na elektroniku a příslušenství.
🛍️ Nákupy Ona Dnes
Alza.cz se pravidelně zapojuje do akce Nákupy Ona Dnes, která probíhá dvakrát ročně. V jejím rámci mohou zákazníci získat speciální slevy na vybrané zboží po dobu trvání kampaně nebo do vyprodání zásob.
Tyto akce se často opakují a jsou mezi zákazníky velmi oblíbené, protože umožňují výrazné úspory při nákupu různých produktů.
Kromě nejrůznějších kupónů a kódů na slevy, které najdete na některých k tomu určených portálech, se na Alza.cz dá ušetřit i dalšími způsoby. Zdaleka největší položky můžete ušetřit při nákupu tzv. Výprodejového zboží, za zmínku však jistě stojí i slevové akce a Alza Premium.
Výprodejové zboží
Tento e-shop nabízí možnost koupit si nejen úplně nové zboží, ale také zboží z předváděcích akcí, či vrácené od zákazníků a to v jakémkoliv stavu. V rámci Výprodejového zboží Alza nabízí celkem tři kategorie:
- Rozbaleno
- Zánovní
- Použité
Kategorie se od sebe liší mírou opotřebení zboží. Nejmenší opotřebení jeví zboží v kategorii Rozbaleno, kde se nachází zboží z předváděcích akcí či zboží vrácené zákazníky. Toto zboží má k dispozici úplné příslušenství a vztahuje se na ně běžná záruka 24 měsíců. Na toto zboží je logicky nejmenší sleva.
Střední opotřebení jeví zboží v kategorii Zánovní, kde se setkáte s krátkodobě používaným zbožím. Toto zboží však prošlo důkladnou kontrolou techniků a váže se na něj záruka 21 měsíců. Na toto zboží je o něco vyšší sleva, jak v případě rozbaleného zboží.
Trošku vyšší opotřebení nese zboží v kategorii Použité, zde se proto dočkáte vůbec nejvyšší slevy. V této sekci najdete dlouhodobě používané zboží, které je ovšem plně funkční. Záruka na zboží v této kategorii činí 12 měsíců.
Slevové akce
Alza nabízí kontinuální slevy na zboží z vybraných sekcí, především v závislosti na ročním období a trendech, které se s tímto obdobím vážou. Tak například zkraje nového roku se jedná o slevy na sportovní vybavení a zdravou stravu, během léta potom na plavky, opalovací krémy nebo nafukovací hračky atd.
Vždy aktuální nabídku slevových akcí na Alza.cz najdete přehledně srovnanou v samostatné sekci. Stačí si vybrat požadovanou akci a kliknout na ní. Po rozkliknutí se dostanete k přehlednému „letáku“ nabízejícímu desítky přehledně srovnaných produktů. Stačí si jen vybrat.
Alza Premium
Alza Premium je placená služba, v jejímž rámci zákazníci dostávají různé výhody, z nichž některé vám dokážou ušetřit tisíce korun. Největší výhody v rámci Alza Premium:
- Doprava zdarma
- Exkluzivní nabídky/slevy
- Okamžité vyřízení reklamací
- Přednostní výdej zboží
- Pronájem počítačů a dalších techniky s VIP péčí
- Osobní asistent
- Přednost na zákaznické lince
- Garance nejlepší ceny
- Předplatné novin a časopisů zdarma
Studentský program
Alza.cz prakticky od začátku svého působení na českém trhu udržuje dobré vztahy se studenty a to prostřednictvím mnoha programů a zajímavých akcí. V současné době si v rámci Studentského programu můžete pořídit vybrané zboží s výraznou slevou a užívat si i dalších zajímavých výhod a akcí, které mají většinou zábavný ráz (například Zajeď nejlepší čas ve hře Gran Turismo).
zpět nahoru ↑💳 Platební možnosti
Na českém trhu nenajdete e-shop, který by byl v otázce platebních možností tak velkorysý. V Alze můžete platit běžnými platebními prostředky stejně jako zcela netradičními platebními prostředky včetně bitcoinů nebo nákupu na splátek.
Nejčastější způsoby placení
- Hotově/kartou na prodejně
- Kartou online
- Na dobírku
Platba přes online bankovnictví je k dispozici pro
- eKonto Online
- Platba 24 (George)
- MojePlatba
- ČSOB online platba
- PayPal
Další metody platby
- Apple Pay
- Google Pay
- Bitcoin
- Nákup na splátky
- Třetinka
- Alza Kredit
- Platba Alza poukázkou
- Platba předem – proforma
- QR kód
- Tax free shopping
Platební metody pro firmy a podnikatele
- Nákup na leasing
- Příkazem (odběr na fakturu)
🚚 Doprava a cena
Možnosti dopravy jsou velmi široké, nechybí žádná ze základních možností. Pro Alzu zcela klíčová je ovšem hustá síť vlastních poboček a Alza boxů, kde si lze zboží vyzvednout často ještě v den nákupu, či do druhého dne.
Osobní odběr
| Typ dopravy | Cena |
|---|---|
| Prodejna | od 45 Kč |
| AlzaBox | od 49 Kč |
| AlzaDrive | od 45 Kč |
| Zásilkovna | 59 Kč |
| Balík na poštu a do balíkovny | 59 Kč |
| PPL ParcelShop | 75 Kč |
| AlzaPoint | 99 Kč |
Doručení na adresu
| Typ dopravy | Cena |
|---|---|
| AlzaExpres | od 99 Kč |
| Nejvýhodnější doručení | od 99 Kč |
| Kurýr – Messenger | od 169 Kč |
| Liftago | 259 Kč |
| Alza Expres Complet | od 399 Kč |
| Doručení domácích spotřebičů a objemného zboží | od 399 Kč |
Alza nabízí možnost doručení zboží nejen po celé České republice (prostřednictvím výše zmiňovaných způsobů doručení), ale také do zahraničí. Pro doručení zboží do zahraničí je třeba objednávat z internetových stránek alzashop.com. Z těchto stránek lze doručit zboží do Rakouska, Chorvatska, Francie, Německa, Maďarska, Polska, Rumunska, Slovenska, Slovinska a Velké Británie.
zpět nahoru ↑📌 Vrácení zboží – reklamace, podmínky a možnosti
Při vrácení zboží mají zákazníci bohaté a pestré možnosti, díky němuž se budou cítit v pohodlí i v této jinak nekomfortní sféře.
Způsoby reklamace zboží
- Reklamace v autorizovaném servisu
- Reklamace online
- Osobně na prodejně
- Poštou nebo přepravní společností
Nejběžnějším způsobem je reklamace online, v jejímž rámci stačí vyplnit reklamační formulář a se získaným reklamačním číslem pak zboží odnést na jakoukoliv prodejnu, či poslat poštou nebo přepravní společností.
Adresa pro zaslání reklamovaného zboží
- Alza.cz – reklamace
- VGP Park, hala H2
- Do Čertous 2658/1,
- 193 00 Praha 9 – Horní Počernice
🏪 Prodejny
Alza je nejrozšířenějším e-shopem na českém trhu, jako taková pak nabízí hustou síť poboček. Alza má k dispozici celkem 41 klasických poboček, více než 1700 AlzaBoxů a přes 12 000 partnerských míst pro výdej.
Všechny prodejní místa Alzy najdete v záložce „Seznam prodejen“, kde si můžete pohodlně vyhledávat požadované místo doručení za pomoci mapky.
zpět nahoru ↑📋 Zákaznická hodnocení
Většina lidí se shodne na tom, že Alza patří mezi nejlepší e-shopy na českém trhu. Alza si je vědoma svého výsostného postavení i vysoké kvality nabízených služeb a tak dokonce na prodejních kanálech jako je Heureka nebo Zboží nepožaduje, aby jí mohli udělovat hodnocení pouze lidé, kteří aktuálně něco zakoupili.
I přesto jsou zákaznická hodnocení e-shopu Alza.cz na maximální úrovni a dosahují hodnoty 4,3 z 5 možných v případě Heureky a 70% v případě Zboží.
Dále se pak liší hodnocení jednotlivých poboček, v tomto případě však do hry vstupuje také lidský element. Co se týče samotného e-shopu, zákazníci nejvíce oceňují rychlé dodání zboží, komunikaci se zákaznickým servisem, cenu a kvalitu zboží a také některé slevové akce.
Největším zmiňovaným prohřeškem Alzy jsou potom zmatky a nepřesnosti při dodání zboží stejně jako prodlužující se termíny dodání.
zpět nahoru ↑📩 Kontakt
E-shop Alza.cz můžete kontaktovat na zákaznické lince 225 340 111. Tato zákaznická linka je k dispozici non-stop a můžete ji kontaktovat jak skrze klasický telefonní hovor, tak i přes WhatsApp a Messenger.
Alzu můžete dále kontaktovat a všech pobočkách dle otevírací doby.
zpět nahoru ↑
🔎 Závěrečné hodnocení
O autorovi
David má letité zkušenosti se psaním recenzí a návodů „jak vybrat“. Zaměřuje se na technická a IT témata.
Komentáře k článku
Budeme rádi, pokud přidáte k obsahu svůj komentář. Prosíme, buďte slušní a objektivní.
Nejhorší eshop .Již nikdy více. Posláno jiné zboží než bylo v objednávce. Zákaznická linka děs-běs a kontaktní formulář na h…. nikdo se neozve. Možná zrušit umělou inteligenci a roboty a zaměstnat více lidí . Snad by fungovala Alza lépe. Někdy pokrok je na škodu. Navíc co převažuje kvantita nad kvalitou už to není ta Alza co byla.
„Do půlnoci objednáš ráno v AlzaBoxu máš“, tak na toto se určitě nespoléhejte. Druhý den Vám pošlou SMS, že bohužel doručení bude až za 2 dny. Klamná reklama. Kdyby to tam nepsali objednám si jinde a levnější.
Objednala jsem si skladem rozbalený stan, byl skladem na začátku týdne, který jsem potřebovala na víkend, bohužel nedorazil, objednávku jsem stornovala a po měsíci mi volají, že už ho mají, jestli si ho opravdu nevezmu! Teď jsem objednala párty bublifuk, sice doručili druhý den, ale úplně na jiné místo. Končím s nimi
Nakoupeno zboží, že druhý den od 8 ráno bude k vyzvednutí na prodejně, druhý den čekám jak blbec a nic, v 9:00 volám na infolinku co se děje, paní na infolince sděluje, že zboží je na cestě, jen má zpoždění a tak mám počkat smsky s výzvou k vyzvednutí. V 10:10 přichází mail, že se omlouvají za zpoždění, že zboží bude k vyzvednutí nejpozději v 17:00. Samozřejmě nebylo, v 17:40 volám podruhé, pán na lince vidí, že jsem už volal, tak sděluje, že dá požadavek na sklad o informaci, zdá zboží už expedovali, a že mi ji předají. Samozřejmě žádnou informaci jsem už nedostal, až v 19 hodin obligátní SMS s omluvou a druhým odsunutím dodání nejpozději na třetí den ráno v 8:00. Třetí den ráno v 8, jaké překvapení? Opět žádná výzva k vyzvednutí (internetová stránka celou dobu hlásí, že zboží se připravuje k odeslání), už se neobtěžuju ani volat, jen píšu přes kontaktní formulář. Během chvíle dostávám odpověď (konečně i s nějakým zdůvodnění – údajně chyba logistiky v skladu), samozřejmě omluva, zdůvodnění, jako omluvu prý zasílají šek na příští nákup (nic nepřišlo) a s informací, že zboží už je na cestě, a že tedy mě v brzké době výzvou k vyzvednutí. Za asi hodinku přichází SMS s oznámením, že se omlouvají za zpoždění, a že nejpozději zboží bude dovezeno další den (tedy už čtvrtý od objednání, když to mělo být hned další) v 8 ráno. Tak teď nevím, jestli si Alza ze mě dělá srandu, nebo jestli za brzké doručení považují další den.
Před časem se mi u e-shopu Alza stalo, že jsem si objednala A ZAPLATILA PŘEDEM 3 kusy zboží, ALE V BALÍKU BYLY JEN 2 KUSY ZBOŽÍ.
Před pár dny znovu – objednala jsem si A ZAPLATILA PŘEDEM 2 kusy zboží, ALE V BALÍKU BYL JEN 1 KUS ZBOŽÍ.
Kontaktovala jsem Alzu, ale Alza hraje mrtvého brouka.
Mám tedy podezření, že někteří zaměstnanci si část peněz, které zákazníci PŘEDEM ZAPLATÍ, ULÍVAJÍ DO VLASTNÍ KAPSY, a šéfům Alzy je to lhostejné.
Mgr. Jiřina Ireinová, Rožnov pod Radhoštěm.
Rychlá odpověď
Alza už ne objednala jsem na vánoce gramofon když jsem si pro něho přišla tak pán nevěděl co by mi nabídnul za pojištění atd, ochota jako blázen a když jsem ho hned po vánocích reklamovala protože nešel tak ten samej prodavač mi bral reklamaci a otočka o sto stupňů, protivný, neochota no už nikdy více
tragedie, zboží nedoručeno ač to již týden hlásí že bylo vyzvednuto, volání na oprátora jako hluchému, nic nevyřešíte, jen že poznamenají a tak je to stále dokola
Předem nic neplatit a pokud možno vyzvedávat na pobočce. Jinak máte velkou šanci , že vaše zaplacené zboží bude klidně několik dnů ( možná i týdnů) předáno dopravci a za jeho zpoždění Alza nikdy nemůže. Mareš
Pravá ruka naví co dělá levá.Naprostý zmatek v čase dodání zboží.Pri objednávce žadam odpolední čas dodání,přesto večer den před dodáním píšou SMS dodání od 10 hodin.Kdyz tam volám,tak řeknou ,že je to už pozdě měnit,mají plán.Žádala jsem 3x,písemně,ústně a to včas.Za tyto služby si zákazník zaplatí a Alza se chová,jako by nám dělala milost.Operatori mezi sebou si nepředávají informace,kdyby ano věděli by,že zákazník měl nějaký požadavek.Pokazde jsem mluvila s jiným operátorem a ten nic nevedel.Udelejte si tam pořádek, protože my za vaše služby platíme,žádnou milost nám neuděláte.Máte placenou práci zákazníkem,tak se podle toho chovejte.S pozdravem Kubisová
Absolutní zmatek při reklamaci objednávky komunikujete s robotem termín dodáni objednávky se 6x!!! mění a nakonec se dodání nepovede!!!!😡
Žehličku jsem kupoval ženě na vánoce. Objednal, zaplatil a vyzvedl v Alzaboxu. Doma zabalil do vánočního papíru a dal pod stromek. Jenže se nám sešly dvě a tak jsem se rozhodl ji vrátit, když jsem měl sjednanou tuto službu. Odnesla se na pobočku Alzy a druhý den mi poslali šek snížený o 10% z celkové částky. Prý jsem žehličku rozbalil, což není pravda. Jak jsem ji vyzvedl, tak jsem ji vrátil. Jestli byla opravdu rozbalená, tak mi ji tak už doručili do Alzaboxu. Reklamaci neuznali a už ani nekomunikují. Poslední nákup na Alze.. Dávejte si na to pozor.
Alza funguje dobře jen pouze pokud se nic nepokazí. Ale běda, pokud přijde vadné zboží, je potřeba něco vrátit, reklamovat, pokud něco nepasuje na omezenou logiku e-shopu. Komunikace s Alzou je takřka nemožná a je pro ni vyžadována registrace. Problém je změna telefonního čísla v registraci, problém je změna z reklamace na vrácení. Na operátora se čeká desítky minut, ten ale nic nevyřídí, záležitost jen přehazuje od čerta k ďáblu.
Pokud očekáváte bezproblémové jednání, pak tento e-shop rozhodně nedoporučuji.
Nikdy více.
Dne 11.10.2022 objednána krycí fólie na čtečku. Dnes měsíc po objednání a zaplacení 9.11.2022 stále nic nedorazilo. Po komunikaci s Alzou se vše stále řeší a na infolince mi bylo slušně řečeno ať neotravuju a mám čekat na e-mail s odpovědí. Chtěla jsem vrátit peníze ať si zboží zakoupím jinde, ale to prý nelze a musím počkat na jejich řešení. Takže nákup na Alza.cz NEDOPORUČUJI.
Objednala jsem si 28.8.2022 pracku.Az pri dokonceni objednavky mi prisel mail,ze pracka prijde az 6.9.To je dnes.Po urgencich,kdy tedy prijde mi prisel mail o tom,ze zrejme az 20.9.No kdyz vam umre pracka je jasne,ze si radi na novou mesic nebo treba i dva pockate a nekoupite si ji jinde hned.🤣Jen me mrzi,ze zbytecne 10dni cekam,mela jsem jit a koupit ji jinde. Zde si uz nekoupim ani ponozky,taky bych pak mohla chodit treba rok naboso..Takze poprve a naposledy..Nedoporucuji ani nahodou…🙏
Možná také dlužíte Alze, POZOR!!!!!! Najednou mi přišel výhružný dopis od inkasní společnosti Intrum Pardubice, že dližím Alze peníze, mám platit do 3 dní plus nabíhá penále! O ničem ale nevím!!!! Po dlouhém volání do Alzy zjistili,že Alza mi omylem dvakrát poslala vrácenou částku za zboží (chyba tedy u nich). Údajně mě emailem žádali o vrácení přeplatku (nic rozhodně nepřišlo!) a věc předali pak inkasní agentuře. Hodiny jsem strávila řešením tohoto údajného „dluhu“. Rada – nekupujte nikdy nic u Alzy!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Můžete se se stát nechtěně dližníky (třeba už jste,jen o tom zatím nevíte)
Velice sklaman
Od Alza už dlouho ne,objednávka měla přijít druhý den do boxu, nepřišlo kvůli dopravě,druhý den to samé, tudíž nespolehlivá.
Bohužel máme špatnou zkušenost s řešením reklamace kávovarů,za posledních 6 měsíců 3x,tudíž 3 měsíc bez spotřebiče,po opravě přijde do boxu,tudíž není možnost přesvědčit se o funkčnosti,přinesete domu,spotřebič dělá stejnou chybu jako před reklamaci,druhý den jdete znovu a zase mají měsíc na opravu. Za mě, já už takto nové spotřebiče nakupovat nebudu.